সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Brojet নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Brojet-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং নীতি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বোনাসের শর্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আইনি দলিল বাংলায় লেখা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

এই শর্তাবলী যা নিশ্চিত করে

Brojet-এর প্রতিটি নিয়ম সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্যই তৈরি

🔐

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্যের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা, দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্টের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

💰

পেমেন্ট ও উইথড্রলের নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রলের সীমা, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং যাচাইকরণের ধাপ সব স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

🎁

বোনাসের শর্ত

ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক ও রেফারেল বোনাসের টার্নওভার শর্ত, মেয়াদ ও প্রযোজ্য গেম সবই স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো বিভ্রান্তির সুযোগ নেই।

⚖️

ন্যায্য বেটিং নীতি

বেটিং নিয়ম, অডস পরিবর্তন, ম্যাচ বাতিল ও ফলাফল নিষ্পত্তির নীতি বিস্তারিত বলা আছে। সব সিদ্ধান্ত যাচাইযোগ্য।

🛡️

তথ্য সুরক্ষা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু নির্দিষ্টভাবে বলা আছে।

🤝

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে কীভাবে সমাধান করা হবে, সময়সীমা কতটুকু এবং সদস্যের অধিকার কী — সব ব্যাখ্যা করা আছে।


⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: Bro jet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও সম্মতি

Brojet (brojet.app) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Brojet এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন।

Brojet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত আছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সব সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো ব্যাখ্যার বিষয়ে বিরোধ হলে Brojet কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Brojet-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার Brojet-এর আছে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয়, সেগুলো সঠিক হতে হবে — বিশেষত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য। উইথড্রলের সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

📋 নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash / Nagad / Rocket)।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে বা অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দিলে সে বিষয়ে Brojet দায়ী থাকবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।


যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Brojet ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে কোনো সন্দেহ হলে Brojet যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

নিচের ক্ষেত্রে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • যারা ইতিমধ্যে Brojet থেকে নিষিদ্ধ হয়েছেন
  • যারা self-exclusion চালু করেছেন এবং তার মেয়াদ এখনও শেষ হয়নি
  • Brojet-এর কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয়

🚫 ১৮+: Brojet কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখে। বয়স যাচাইয়ে কোনো ছাড় দেওয়া হয় না।


ডিপোজিট ও উইথড্রল

Brojet-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রলের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রলের ক্ষেত্রে অনুরোধ করার পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

  • উইথড্রলের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রল করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Brojet উইথড্রল স্থগিত রেখে তদন্ত করতে পারে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রল অনুরোধ একত্রিত করে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

💡 টিপস: দ্রুত উইথড্রলের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরির পরপরই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। এতে ভবিষ্যতে কোনো দেরি হবে না।


বেটিং নিয়মাবলী

Brojet-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ের জন্য আলাদা নিয়মাবলী আছে। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম ইভেন্ট পাতায় দেখা যাবে। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সব বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না Brojet কর্তৃপক্ষ প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল করে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের আগে যে বেট দেওয়া হয়েছে, সেটি পুরনো অডসেই গণনা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Brojet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে Brojet দায়িত্ব নিতে পারবে না। নেটওয়ার্ক সমস্যা এড়াতে স্থিতিশীল সংযোগ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


বোনাস ও প্রোমোশন

Brojet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। টার্নওভার শর্ত: বোনাসের পরিমাণ × ১৫ গুণ।
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: প্রতি সপ্তাহে মোট লোকসানের ১০%। সর্বোচ্চ ৳২,০০০। কোনো টার্নওভার শর্ত নেই।
  • রেফারেল বোনাস: প্রতিটি সফল রেফারেলে ৳৩০০। রেফার করা ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পর প্রদান করা হয়।
  • অ্যাপ ডাউনলোড বোনাস: অ্যাপ থেকে প্রথম ডিপোজিটে ৳২০০। মেয়াদ ৭ দিন।

⚠️ বোনাস শর্ত: টার্নওভার শর্ত পূরণের আগে উইথড্রল করলে বোনাসের পরিমাণ ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে। বোনাস অ্যাবিউজ প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

Brojet যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। একটি বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না। পরিবার বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Brojet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস হান্টিং
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • Brojet-এর সিস্টেম হ্যাক বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় জালিয়াতি

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে Brojet শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকারও রাখে।


তথ্য সুরক্ষা

Brojet সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আদালত বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে
  • জালিয়াতি তদন্তের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে

সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


দায়িত্বশীল গেমিং

Brojet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস রয়েছে যা সদস্যরা নিজেই ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তা ঠিক করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • Self-Exclusion: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং পরিসংখ্যান দেখুন।

গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য নিজে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Brojet নিম্নলিখিত কারণে সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • দীর্ঘদিন (১৮০ দিন বা বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে অস্বীকার করলে

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। তবে প্রকৃত জমাকৃত অর্থ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।


১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে। বেশিরভাগ বিরোধ এই পর্যায়েই সমাধান হয়।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। আনুষ্ঠানিক অভিযো গের ক্ষেত্রে Brojet ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেবে। অভিযোগ দাখিলের সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংযুক্ত করুন:

  • অ্যাকাউন্ট আইডি ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর
  • বিরোধের তারিখ ও সময়
  • সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি বা বেট আইডি
  • সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ
  • প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট (যদি থাকে)

Brojet-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সদস্য চাইলে নিবন্ধনকারী লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন। তবে সব বিষয়ে সরাসরি কোর্টে যাওয়ার আগে মধ্যস্থতার সুযোগ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


১২ শর্ত পরিবর্তন

Brojet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত আছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

📬 আপডেট পেতে: আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সবসময় সক্রিয় রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস না হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন।


🎯

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

Brojet-এ নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ হাজারো গেম ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

English